La Agencia Santafesina de Seguridad Alimentaria asume el compromiso de promover la seguridad alimentaria y de los alimentos, como aspecto fundamental de la salud pública y el desarrollo productivo, y a mejorar en forma continua la calidad, transparencia y confiabilidad de sus servicios y productos, con respuestas ágiles, eficaces y eficientes a todos los usuarios de su sistema ya sea interno como externos.
Los diversos servicios basados en los cinco pilares que componen la agencia: Capacitación / Epidemiología, Gestión, Auditoría, Legislación y Laboratorio deberán tener como prioridad satisfacer las necesidades y expectativas de sus usuarios mediante una gestión participativa sustentada en la responsabilidad social, en la equidad, en la integración público-privada a nivel Municipios/Comunas, Provincia, Nación y en la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la Norma ISO 9001:2008.
El compromiso con la Calidad del Secretario y Director de la ASSAL se encuentra reflejado en esta política de calidad que fundamenta su accionar sobre los siguientes puntos:
·Conformar una agencia única en materia agroalimentaria entre Municipio/Comunay Provincia.
·Comunicación de la política a nuestro personal así como a municipios y comunas, dependencias de gobierno, organismos públicos y privados que trabajen con la Agencia y al público en general que lo solicite.
·Cumplimiento de la legislación Provincial, Nacional e Internacional en materia agroalimentaria aplicable a la ASSAL.
·Desarrollo productivo ofreciendo garantías e información objetiva a los productores, elaboradores, expendedores y consumidores de la cadena agroalimentaria.
·Estilo y forma de trabajo enmarcado en la ética como principio fundamental y en la búsqueda constante de la equidad social, enmarcado en los convenios con municipios y comunas, alianzas y acuerdos con otros organismos como ser universidades, cámaras, sindicatos, ONG y Organismos internacionales (OPS, OMS, FAO, IICA).
·Crear un ambiente de trabajo participativo interno como externo que permita la innovación y asegure soluciones adecuadas en función del aporte de los involucrados.
·Mantener y actualizar la capacitación técnica del personal de la organización y de los municipios y comunas de la provincia para una gestión eficaz y eficiente.
·Fomentar la comunicación interna y externa en materia agroalimentaria.
·Prestar servicios que cumplan con los requisitos, atributos y cualidades con los que son diseñados y puestos en marcha enmarcados en las diversas disposiciones legales para cubrir las necesidades del cliente.